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Pubblicato: 25 maggio 2018

I. Informativa privacy
Kaedra Srl, con sede legale in Via Canova 12, 36033 Isola Vicentina (VI), Italia (di seguito Kaedra), in ottemperanza agli obblighi derivanti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, nel seguito RGPD) e della normativa italiana sulla protezione dei dati, rispetta e tutela la riservatezza degli utenti dei propri siti web ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i diritti degli stessi.
Lo scopo della presente informativa sulla privacy è quello di aiutare gli utenti a comprendere le procedure che Kaedra utilizza in materia di privacy, inclusi quali dati personali vengono raccolti, il perché della raccolta degli stessi, come gli stessi vengono utilizzati, come tali dati vengono protetti e quali sono i diritti individuali degli utenti.
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che Kaedra acquisisce o elabora quando gli utenti interagiscono con i siti web di Kaedra (ad esempio compilando i form di richiesta di contatto, di richiesta di preventivo e/o di richiesta di download di e-book gratuiti o altre risorse), acquistano e utilizzano i nostri servizi, rispondono a comunicazioni di marketing e contattano il servizio clienti di Kaedra. Tali interazioni possono riguardare visitatori, clienti, fornitori e/o partner.

II. Informazioni generali sul trattamento dei dati
Nella presente informativa sulla privacy, con il termine “dati personali” si intendono le informazioni che si riferiscono agli utenti e che ci consentono di identificarli, direttamente o in combinazione con altre informazioni in nostro possesso.
Utenti dei siti web di Kaedra
Kaedra tratta i dati degli utenti in base al loro consenso. Con l’uso o la consultazione dei nostri siti gli utenti approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle finalità e alle modalità di seguito descritte, compresa l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio. Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo. L’utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito. Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito potrebbe essere compromessa.
Clienti
Kaedra farà quanto possibile, compatibilmente con la forma elettronica dei servizi, per mantenere la più assoluta riservatezza nello svolgimento dei servizi. Tutti i testi, la natura del lavoro svolto, i dati personali relativi al cliente comunicati ai fini della traduzione e qualsiasi informazione trasmessa dal cliente a Kaedra saranno oggetto della massima riservatezza e i dati personali raccolti saranno trattati in conformità con l’articolo 6 del RGPD.
In particolare, Kaedra utilizzerà le informazioni fornite ai fini dell’esecuzione del contratto (e per l’eventuale attuazione di misure precontrattuali) e non potrà, senza il previo consenso scritto del cliente, divulgare pubblicamente o a terzi tali informazioni, fatta eccezione per i suoi collaboratori autorizzati o i suoi subfornitori autorizzati, qualora il loro intervento operativo o consultivo renda necessaria la conoscenza di tali informazioni. Le garanzie di cui sopra non si applicano nel caso in cui Kaedra sia obbligata per legge a comunicare tali informazioni, o nel caso in cui tali informazioni siano o divengano di pubblico dominio indipendentemente dalla divulgazione delle stesse da parte di Kaedra oppure ancora per il caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica rendano necessario il trattamento di dati personali, o qualora il trattamento sia necessario per la tutela di un legittimo interesse di Kaedra o di terzi, che risulti di natura superiore ai diritti dell’interessato.
Fornitori e collaboratori
I dati personali dei nostri fornitori e collaboratori freelance (fornitori, traduttori, interpreti, grafici, affiliati, consulenti, ecc.) verranno trattati con la massima riservatezza. Nessuna informazione verrà comunicata a terzi ma sarà trattata solo da Kaedra e dai suoi fornitori autorizzati (es. studi contabili, banche, ecc.), esclusivamente ai fini della corretta esecuzione del rapporto di lavoro con gli stessi e l’adempimento degli eventuali obblighi di legge.

III. Informazioni raccolte automaticamente. Dati di navigazione
Come tutti i siti web anche i siti web di Kaedra fanno uso di file di log nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le visite degli utenti. Le informazioni raccolte potrebbero essere le seguenti:
indirizzo internet protocol (IP);
tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
nome dell’internet service provider (ISP);
data e orario di visita/richiesta;
numero di click;
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Le informazioni di cui sopra sono trattate in forma automatizzata e raccolte in forma esclusivamente aggregata al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, e per motivi di sicurezza. A fini di sicurezza (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), i dati registrati automaticamente possono eventualmente comprendere anche dati personali come l’indirizzo IP (quello che identifica univocamente, almeno in quel dato momento, l’host di provenienza), che potrebbe essere utilizzato, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati sono usati per la tutela del sito e dei suoi utenti.
I dati indicati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito web e per controllarne il corretto funzionamento e, pertanto, sono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati utilizzati a fini di sicurezza (blocco di tentativi di danneggiamento del sito) sono conservati per sette giorni.

IV. Utilizzo di Cookie
Che cosa sono i cookie
Un cookie è un file di testo di dimensioni ridotte inviato al browser dal sito web visitato e successivamente memorizzato sul disco fisso del computer dell’utente. Quando ci si collega nuovamente al sito web, i cookie sono riletti e riconosciuti dal sito web che li ha inviati. Mentre si visita un sito web, è possibile ricevere cookie da un sito web di terze parti (il cosiddetto “cookie di terzi”), per esempio collegamenti a pagine web di altri nomi di dominio.
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Tipologie di cookie
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Utilizzando il sito il visitatore acconsente espressamente all’uso dei cookie.

Disabilitazione cookie
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Cookie di terze parti
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V. Social Network
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La raccolta e l’uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.

Newsletter ed email
L’utente può ricevere email da Kaedra a vario titolo, come ad esempio per la conferma di un ordine o la conferma dell’iscrizione alla newsletter, o per ricevere informazioni sui servizi di Kaedra. Inoltre, ai fini dell’ottimizzazione e dell’adeguamento della nostra offerta, registriamo (ad esempio con i cosiddetti “Tracking-Pixel”) se una e-mail è stata aperta e quali link della e-mail sono stati cliccati. Utilizziamo questi dati per poter inviare contenuti delle Newsletter ottimizzati e più interessanti per il Cliente.
L’utente può opporsi a tali tipologie di trattamento scrivendo all’indirizzo info@kaedra.com, o contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo sotto indicato.
Per l’invio delle email utilizziamo anche dei servizi di terze parti con sede all’interno dell’Unione Europea e che pertanto agiscono in conformità con le norme europee.

VII. Luogo del trattamento
I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del trattamento e presso i datacenter del web hosting che agiscono in conformità con le norme europee.

VIII. Trasferimento di dati in paesi extra UE
Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook, Microsoft, LinkedIn tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield), per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield.

IX. Misure di sicurezza
Il presente sito tratta i dati degli utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata di dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, utilizzando misure adeguate a livello organizzativo, tecnico e amministrativo al fine di tutelare i dati personali all’interno della nostra azienda, e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione).
I dati personali degli utenti saranno conservati per il tempo necessario o consentito alla luce delle finalità per cui vengono raccolti. I criteri adottati per determinare i tempi di conservazione sono i seguenti: (i) il periodo di tempo in cui gli utenti utilizzano in modo regolare il sito; (ii) la necessità di adempiere al contratto o ad un obbligo di legge a cui siamo soggetti; (iii) l’opportunità di conservare i dati alla luce della nostra posizione giuridica (ad esempio, con riferimento a termini di prescrizione, controversie o verifiche di conformità normativa).

X. Diritti dell’utente
Ai sensi del RGPD e della normativa nazionale, l’utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
conoscerne l’origine;
riceverne comunicazione intelligibile;
avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al Titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo;
nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento. In particolare, l’utente può esercitare i propri diritti in relazione al trattamento dei propri dati personali scrivendo a info@kaedra.com, oppure modificando il proprio profilo online o cancellando la sua iscrizione alla nostra Newsletter, o contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo sotto indicato. Risponderemo alla richiesta conformemente a quanto previsto dalle leggi vigenti. Si invitano gli utenti a indicare nella loro richiesta quali dati personali desiderano che vengano modificati, a comunicarci se preferiscono che tali dati vengano eliminati dal nostro database o a specificare quali limitazioni desiderano porre all’utilizzo da parte nostra dei loro dati personali. E’ importante tener presente che potremmo avere la necessità di conservare alcune informazioni per finalità di registrazione e/o per completare le transazioni avviate dagli utenti prima della richiesta di una modifica o di una cancellazione.

XI. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento ai sensi del RGPD e delle altre leggi italiane sulla protezione dei dati, nonché delle altre disposizioni in materia di protezione dei dati è Kaedra Srl, Via Canova 12, 36033 Isola Vicentina (VI), Italia, contattabile al seguente indirizzo email: info@kaedra.com.

XII. Aggiornamenti
La presente privacy policy è aggiornata al 25 maggio 2018.