Safe Check personalizzato per le newsletter Diadora

Diadora S.p.a è un’azienda italiana con sede a Caerano di San Marco (TV) che da oltre 70 anni produce calzature e altri capi di abbigliamento sportivo, affiancando, da qualche decennio, la linea Utility di calzature e abbigliamento da lavoro. Da sempre attenta all’impeccabile qualità artigianale e all’alto valore creativo dei suoi prodotti, Diadora ha fatto dello sport la sua filosofia di vita, collaborando anche con campioni di livello mondiale.

La richiesta di un servizio di Safe Check di newsletter personalizzato è nato dalla necessità dell’ufficio Marketing&Communication di assicurare una comunicazione puntuale verso gli utenti italiani e internazionali.

La richiesta da parte di Diadora di aggiungere alle traduzioni delle newsletter un servizio di Safe Check personalizzato è nata da una duplice esigenza, fornire al consumatore un’esperienza all’altezza delle sue esigenze, dall’altro ottimizzare i propri flussi produttivi.

Il servizio di Safe Check personalizzato si suddivide in due fasi.

La prima fase consiste in un proofreading accurato dei testi in italiano e in inglese, con l’obiettivo di ottenere due newsletter di partenza perfettamente corrette dal punto di vista linguistico.

Dopo questo passaggio, le newsletter vengono inviate a Diadora per essere approvate dal team interno e, una volta ottenuta l’approvazione, si procede alla traduzione nelle varie lingue. Il cliente procede quindi alla finalizzazione della newsletter anche nella veste grafica in modo da consentire un ultimo safe check finale pre-invio.

A questo punto inizia la seconda fase del Safe Check, che consiste in un controllo completo delle newsletter, dove si assicura che:

In questa fase il controllo linguistico viene effettuato anche per le newsletter in italiano e inglese, per intercettare e risolvere tutti quegli errori che potrebbero essere stati inavvertitamente introdotti in fase di impaginazione.

"Siamo soddisfatti del servizio di Safe Check personalizzato che Fashion Words ha riservato alle nostre newsletter”, spiega il Team Digital di Diadora. “Abbiamo ricevuto segnalazioni e correzioni puntuali e questo ci ha permesso di avere maggiore controllo sui contenuti erogati attraverso il canale. Inoltre, Fashion Words ha saputo adattare questo servizio in modo adeguato al nostro workflow interno."

Team Digital di Diadora

“Spesso diciamo ai clienti che le nostre proposte sono dei vestiti su misura. Il progetto sviluppato per Diadora dimostra che riusciamo facilmente ad adattare i nostri servizi al cliente, e questo coinvolge non solo aspetti linguistici, ma anche altri elementi altrettanto importanti come il flusso operativo, le tempistiche, le integrazioni IT, e così via. È proprio questa capacità che arricchisce e differenzia la nostra offerta, rendendola unica nel panorama dei servizi linguistici”.

Alex Argenta
Operations Manager di Fashion Words

“Siamo soddisfatti del servizio di Safe Check personalizzato che Fashion Words ha riservato alle nostre newsletter. Abbiamo ricevuto segnalazioni e correzioni puntuali e questo ci ha permesso di avere maggiore controllo sui contenuti erogati attraverso il canale. Inoltre, Fashion Words ha saputo adattare questo servizio in modo adeguato al nostro workflow interno.”

Team Digital di Diadora

“Spesso diciamo ai clienti che le nostre proposte sono dei vestiti su misura. Il progetto sviluppato per Diadora dimostra che riusciamo facilmente ad adattare i nostri servizi al cliente, e questo coinvolge non solo aspetti linguistici, ma anche altri elementi altrettanto importanti come il flusso operativo, le tempistiche, le integrazioni IT, e così via. È proprio questa capacità che arricchisce e differenzia la nostra offerta, rendendola unica nel panorama dei servizi linguistici”.

Alex Argenta
Operations Manager di Fashion Words

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